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用水有問題 就找“鳶小水”

作者:發布日期:2022-12-14

大家好啊,我是你們的用水小助手——“鳶小水”,好久不見,大家有沒有想我呢?

進入12月,天氣越來越冷了,如果這個時候您遇到用水問題,要怎么辦呢?那當然是動動手指來找我“鳶小水”啊,我會竭盡全力為大家帶來優質服務,幫您足不出戶解決用水問題。

01您的問題我來解決

奎文區玄武東街與虞河路交叉口恒信御園小區的李先生發來消息反映:家里的水量有點異常,自己家用水量沒有增加,但是這個月的水費卻多了,希望我能幫他查明原因。

收到消息后,我第一時間前往李先生家中,現場查看水表情況,發現在沒有用水的情況下,水表緩慢轉動,長期的工作經驗告訴我是有用水設施漏水了。我立刻展開排查,最后發現是馬桶漏水。

一開始李先生并不理解,我跟他解釋,是馬桶的閥門出了問題,導致一直有細小的水流緩慢流出,不易察覺,閥門關閉后水表就不轉了。李先生最終明白了水量異常的原因。

高新區濰縣中路與寶通街交叉口恒大名都小區的孫女士留言告訴我家里的水壓變小了,希望我能幫忙查明原因。在確認好檢查的時間和地點后,我來到孫女士居住的小區,我首先對水表進行了檢查,確定沒問題后,本著“產權有界限,服務無界限”的原則,我又入戶幫助孫女士檢查家里的用水設施,發現是水龍頭管道堵塞,我幫她清理后測了水壓,水壓恢復正常。

02“鳶小水”有哪些優勢

更快:相比于傳統的客服電話,智慧客服“鳶小水”能夠更快地回復大家的問題。

更貼心:“鳶小水”作為您的專屬智慧客服,能提供“一對一”上門服務,幫助大家解決問題。

更便捷:“鳶小水”通過微信平臺為大家提供服務,內容涵蓋了生活中常見的用水問題,步驟簡化,無需開口,只要動動手指,敲敲鍵盤,寫寫問題,即可在微信平臺一站式解決遇到的用水問題。

03怎樣才能找到“鳶小水”

首先,在微信上方搜索欄輸入“濰坊市自來水有限公司”

點擊關注,或通過微信掃下方二維碼,點擊進入公眾號。

然后,進入公眾號頁面,點擊右下角“公眾服務”,再次點擊“微客服”。

這樣大家就能找到我進行聊天啦。

如果大家在日常生活中也遇到用水問題,歡迎來找我交流,我會盡自己所能幫助大家解決問題。

下一步,我會繼續勤懇工作,認真學習,不斷提升自身工作質量和服務水平,為大家帶來更好、更滿意的服務。

最后,感謝朋友們長期以來對濰坊市自來水有限公司工作的大力支持。我是“鳶小水”,歡迎大家找我聊天!

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